진해에는 손님이 찾아오실 가게를 따로 두지 않았습니다. 연락을 주시면 장비를 차에 싣고 댁이나 가게 앞까지 갑니다. 경화동과 충무동의 주택가, 석동과 자은동의 아파트 단지부터 병암동, 이동, 웅천동과 웅동까지 진해 전 지역을 다닙니다.
전화로 아래 세 가지를 들려주시면 맞는 장비를 골라 싣고 갑니다.
- ·아파트, 빌라, 주택 가운데 어떤 건물인지와 막힌 곳이 있는 층
- ·물이 고이는지, 거꾸로 올라오는지, 냄새만 나는지
- ·막힘을 풀어 보려고 이미 넣은 약품과 대략의 양
도착 전에 해 두시면 일이 한결 수월해지는 것도 있습니다.
- ·주택이라면 마당 맨홀 위치를 알려 주시고, 뚜껑 위에 놓인 화분이나 짐을 치워 둡니다.
- ·아파트 단지라면 방문 차량을 어디에 대면 되는지, 공동현관은 어떻게 여는지 알려 주십시오.
- ·막힌 배수구 주변의 매트와 세간을 잠시 옮겨 둡니다.